Kimi etkiliyor
AB onarılabilirlik gerekliliği bulunan ürünlerin (ev aletleri, ekranlar, telefon ve tabletler dâhil) üreticileri, ithalatçıları ve yetkili temsilcileri ile bağımsız onarımcılar.
Temel yükümlülükler
- 01Garanti sonrası talep üzerine, ücretsiz veya makul bir fiyatla ve makul sürede onarmak
- 02Yedek parça ve aletleri onarımcılara makul fiyatla, sözleşmesel veya yazılımsal engel olmadan sunmak
- 03Talep üzerine Avrupa onarım bilgi formu vermek
- 04Tüketicileri onarım yükümlülüğü ve çevrim içi onarım platformu hakkında bilgilendirmek
Pasaportunuz için anlamı
Onarım hakkı veriye dayanır: parça numaraları, sökme adımları, yazılım kilidi açma prosedürleri ve servis geçmişi. Profesyonellere ve tüketicilere bir onarım katmanı açan pasaport, bilgi yükümlülüğünü karşılar ve ürünün ikinci el değerini artıran bir bakım izi bırakır.
